主にカードの再発行に関するよくあるご質問についてまとめております。
ワンバンクプラス限定カードにアップグレードした場合、カード番号は変更されますか？
はい、変更されます。
サブスクリプションサービスなど定期的なお支払いにワンバンクカードを利用されている場合は、発行いただいたワンバンクプラス限定カードがお手元に届いたら、新しいカード番号を登録しなおしてください。
新しいカードが届くまで今までのカードは使えますか？
はい、ご利用できます。
ただし、再発行理由に「カードの紛失」または「カードの盗難」を選択された場合、再発行申請のタイミングで旧カードは無効化されます。
ペアカードを利用していて自分のカードをワンバンクプラス限定カードにアップグレードしました。パートナーのカード番号もかわりますか？
いいえ、変わりません。
パートナーご自身のカードを再発行しなければパートナーの方のカード番号はかわりません。
カードが届きません
ワンバンクカードが届かない場合は？をご確認の上、それでもカードが届かない場合はお問い合わせください。