こちらでは、現在の本人確認完了までの目安をお知らせしています。
(更新日:2025年3月12日)
現在、本人確認申請をいただいてから
平均:1日〜3日
で、本人確認審査が完了します。※土日祝を除きます。
マイナンバーカードをお持ちで、署名用電子証明書のパスワード(6桁~16桁の英数字)を覚えている場合はマイナンバーカードを読み取って本人確認申請を行うことができ、写真撮影による本人確認申請をするよりも早く審査が可能です。
注意事項
- 申請内容により、上記目安よりも審査が遅くなることがございます
- 申請内容に不備があった場合は、本人確認を再度お願いすることがあります
- メールおよびアプリ上での案内に従って本人確認の再申請をお願いします。詳しくは本人確認の再申請方法と不備内容についてをご確認ください
- 審査の結果、ワンバンクが定める判定基準 (書類不備を除く)に合致しなかった場合は、サービスをご利用できません
- 詳細な理由についてはお伝えすることができません。詳しくは本人確認の審査結果を教えてくださいをご確認ください
本人確認審査が完了したら、プッシュ通知でお知らせします。