ジュニアカードへようこそ！ – ワンバンク（旧：B/43）ヘルプ

このページでは「ジュニアカードをどうやって使えばいいの？」という方のために、使い方をかんたんにご紹介します。

お金の使い方を親子で話し合う

ジュニアカードへの入金頻度や用途を話し合っておきましょう。

話し合う内容の例は「ジュニアカードの初めての入金額はいくらがいいですか？」に書いてあるので、参考にしてみてください。

親子で使い方を相談したら、カードを使えるようにするため、入金してみましょう。保護者さまのアプリから入金できます。お子さまのアプリからはできません。

入金方法はクレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、AMEX）、銀行口座、セブン銀行ATM、コンビニ入金（ローソン、ファミリーマートなど）など各種対応しています。アプリで操作したらカードにすぐお金が入り、入金通知が届きますので確認しましょう。

ジュニアカードで利用できる入金方法は、ジュニアカードへの入金方法を確認してください。

入金ができたら、ジュニアカードの残高が増えているか確認しましょう。残高の確認は、保護者さまのアプリ・お子さまのアプリ、両方でできます。

お買い物の際に、暗証番号が必要な場合があります。親子で暗証番号を共有し、覚えておくようにしましょう。アプリ内では、セキュリティ上の理由で暗証番号を確認できません。忘れてしまった場合は、カードを再発行していただく必要があります。

再発行の手順は、カードを再発行したいを確認してください。

最初のお買い物は、親子で一緒に行くのがおすすめです。お子さまが何か分からないことが出ても、保護者さまがサポートできる状況だと、安心してお試しできます。

親子で一緒に、お買い物をしたいお店に行く
レジにVisaのマークがあるか確認する
商品を購入するときにジュニアカードを出す
店員さんに支払い方法・支払い回数を聞かれるので、以下のように答える
- 店員さん「お支払い方法は？」
  - お子さま「Visaでお願いします」
- 店員さん「お支払い回数は何回ですか？」
  - お子さま「一回です」
ICチップの方を上にして決済端末にカードを挿し込みます。挿し込む場所がわからない時は店員さんに聞きましょう
暗証番号の入力が必要なので、保護者さまから教えられた番号を入力し、OKを押しましょう
店員さんから「カードを抜いてください」と言われたら、決済端末からカードを抜きましょう

カードを無くした！などお困りの場合は、アプリからカードの一時停止を行います。保護者さま、お子さまいずれのアプリからも停止できます。

利用停止をしている間はカードへの入金、カードでの支払いができませんので、犯罪など不正利用のリスクを減らすことができます。一時停止の方法はカードの一時停止とは？をご確認ください。

ジュニアカードでできること・できないことをご紹介します。使い方を覚えて、いろいろな場面で使ってみましょう。