利用制限されてしまったのはなぜですか？ – ワンバンク（旧：B/43）ヘルプ

制限理由につきましては、セキュリティおよび不正への対策のため非開示とさせていただいております。ご不明な点はお問い合わせください。

また、お問い合わせの回答にお時間をいただく場合がありますのであわせてご了承ください。

バーチャルカードを申請されている方で、本人確認が完了できない場合、一時的に口座機能を制限をすることがございます。詳しくはアプリやメールでの案内をご確認ください。