2025年12月1日深夜0時頃から深夜3時頃まであとばらいチャージのお申し込みや支払いができない不具合が発生していましたが、現在は復旧しています。
ご利用のみなさまには大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、申し込みは通常通りアプリよりご利用いただけます。
※あとばらいチャージのお申し込みには都度審査がございます。
また、支払いに関してもアプリよりご利用いただけます。
期限を過ぎている、またはアプリにログインできない等でお支払いがアプリからできない場合は、セブン銀行あとばらいチャージのお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
チャット：チャットフォームからチャットでお問い合わせ（平日10時〜17時）
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電話番号：050-3355-6485（平日10時〜17時）