いつもご利用いただきありがとうございます。
ワンバンクサポートです。
シャープ株式会社の運営しているシャープ公式オンラインストア｢COCORO STORE｣・食材宅配サービス｢ヘルシオデリ｣において、外部からの不正アクセスにより、一部のお客様のクレジットカード情報等が流出した可能性があるとの公表がありました。
参考：シャープ公式オンラインストア｢COCORO STORE｣・食材宅配サービス｢ヘルシオデリ｣における不正アクセスによる個人情報流出に関するお詫びと調査結果のお知らせ
（外部サイトに遷移します）
ワンバンクではシャープ株式会社からの連携を受け、2025年6月27日に対象のお客様へご案内をお送りしております。
送信元：support@b43.jp
件名：ご利用の加盟店で発生した個人情報漏えいに関する重要なお知らせ
対象のお客様は、念のためアプリのご利用履歴の中に身に覚えのないお取引がないかをご確認いただきますようお願いいたします。
もし身に覚えのないお取引がある場合は、アプリから早急にカードの一時停止ををおこない、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。
お心当たりのあるお客様の中にもメールやご案内が届いていない場合もございますので、ご不安な場合はワンバンクサポートまでお問い合わせください。
※ お問い合わせの種類は「カードの不正利用について」をお選びください
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。