ワンバンクの残高には「出金できる残高」と「出金できない残高」の2種類があります。どちらの残高であるかは入金方法によって決まります。本人確認が完了していない状態で入金した残高はすべて「出金できない残高」になります。
また、「あまり貯金」「定期貯金」「おつり貯金」でポケットにうつした残高はすべて「出金できない残高」になります。
※「出金できない」とは「決済に利用できない」という意味ではなく、現金で出金ができないという意味です。
「出金できる残高」と「出金できない残高」一覧
| 入金方法 | 出金ができるか |
|---|---|
| あとばらいチャージ | × |
| クレジットカードから入金 | × |
| 銀行口座から入金 | ◯ |
| セブン銀行から入金 | ◯ |
| コンビニから入金 | ◯ |
| pay-easy入金 | ◯ |
| GMOあおぞらでの入金 | ◯ |
| Apple Payでの入金 | × |
| 紹介報酬 | × ※2025年7月22日より不可 |
| キャンペーン報酬 |
× ※2025年7月22日より不可 |
| ポイント | × |
使用する残高の優先度について
お支払いや残高をうつす際に使用する残高の種類には、優先順位があります。使用する残高の種類は指定できません。
注意事項
本人確認が完了していない状態で入金した残高はすべて「出金できない残高」になります
- 本人確認が完了する前に入金した「出金できない残高」は本人確認が完了しても「出金できる残高」に変わることはありません
- ペアのパートナーの本人確認が完了してない場合にペアカードに入金された残高は「出金できない残高」となります
あまり貯金・定期貯金・おつり貯金でポケットにうつした残高はすべて「出金できない残高」になります
- あまり貯金・定期貯金・おつり貯金でポケットに残高をうつした場合、どんな入金方法で入金しても現金として出金することができません。