カードをかざして本人確認をする方法は以下のとおりです。
使用可能な本人確認書類
- マイナンバーカード
- 運転免許証
マイナンバーカードでの手順
- 使用する本人確認書類で「マイナンバーカード」を選択
- カード読み取りに必要な情報を入力する(以下2種類のうちいずれか)
・署名用電子証明書のパスワード(6桁〜16桁の英数字)
・生年月日・マイナンバーカードの有効期限・セキュリティコード(マイナンバーカード表面の顔写真の下に記載) - マイナンバーカードを読み取る
- 必要事項の入力をおこなう
- 顔写真の撮影をおこなう(生年月日・マイナンバーカードの有効期限・セキュリティコード入力でカード読み取りをした方のみ)
- 本人確認が完了するとお知らせされます
署名用電子証明書のパスワードを覚えていない場合
生年月日・マイナンバーカードの有効期限・セキュリティコード(マイナンバーカード表面の顔写真の下に記載)を入力して本人確認を申請をすることができます。
なお、署名用電子証明書のパスワードを使いたいが覚えていない場合は、初期化申請を行う必要があります。住民票のある市区町村へご確認ください。
利用者証明用パスワード(4桁の数字)を覚えている場合は、コンビニのキオスク端末で初期化申請をおこなうこともできます。詳しくは公的個人認証サービスのページをご確認ください。
https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html(外部サイトに遷移します)
運転免許証での手順
- 使用する本人確認書類で「運転免許証」を選択
- 2つの暗証番号を入力する
- 運転免許証を読み取る
- 必要事項の入力をおこなう
- 顔写真の撮影をおこなう
- 本人確認が完了するとお知らせされます
運転免許証の暗証番号を覚えていない場合
運転免許証を持参し、運転免許試験場、運転免許更新センターのほか、都内の警察署にて照会を行う必要があります。
暗証番号を3回続けて間違えると、それ以降は、ICチップに記録された内容の読み取りができなくなります。詳しくは警視庁のページをご確認ください。
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/menkyo/menkyo/menkyo_annai/ic.html(外部サイトに遷移します)
暗証番号が分からない場合は、運転免許証を利用して、写真撮影をして本人確認を申請をすることもできます。(ただし、カードを読み取って本人確認を行うよりも、目視確認のためのお時間をいただきます)
カードがうまく読み取れない場合
ご利用の端末によって、カードの読み取り位置が異なります。うまくいかない場合は、お手数ですがご利用の端末のカードの読み取り位置を確認の上再度お試しください。
注意事項
- マイナンバーカードで署名用電子証明書のパスワード入力による本人確認は、15歳以上のかたのみ申請できます
- 申請内容に不備があった場合は、本人確認を再度お願いする場合がございます
- 審査の結果、ワンバンクが定める判定基準 (書類不備を除く)に合致しなかった場合は、サービスをご利用できません