身に覚えのない請求がある場合、以下一覧から加盟店とお問い合わせ先をお調べください。
※加盟店へお問い合わせされる際はワンバンクが「Visaのプリペイドカード」である旨をお伝えください。
個人情報保護の観点から、ワンバンクから個別の加盟店に対してご利用に関するお問い合わせをすることはできないため、決済の履歴についてはまずは各加盟店にお問い合わせいただくようお願いいたします。
あ行
か行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| カブシキガイシャナイキジャパン | ナイキ | スポーツブランドショップです 電話番号 0120-6453-77 |
さ行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| ソニー | ソニーネットワークコミュニケーションズ | ソニーネットワークコミュニケーションズが提供しているインターネット、プロバイダサービスや光回線などのサービス利用料の可能性がございます |
| ソフマップ | ソフマップ | パソコン等、電子機器の販売店です カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
た行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| チケットぴあ | チケットぴあ | オンラインのチケット予約サイトです |
| DIDI | DiDi | 「DiDi」は、タクシー配車アプリの「DiDi Taxi」、ヒッチハイクアプリの「DiDi Hitch」、自転車シェアアプリの「DiDi Bike-Sharing」など、世界中で幅広い交通手段を提供する交通プラットフォームです |
| DEMAECAN | 出前館 | ピザ・弁当などの宅配デリバリーサービスです |
|
TOKYO DISNEY RESORT WEB ディズニープラス |
東京ディズニーリゾート | ディズニーリゾートや動画配信サービスのご利用の可能性があります |
| ドミノピザ | ﾄﾞﾐﾉﾋﾟｻﾞ | ピザの販売、宅配サービスです カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします。 |
な行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| ニンテンドーEショップ | ニンテンドーeショップ | 任天堂のソフトウェアやデジタルコンテンツのご利用料金です |
は行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| ピーチ アビエーション | Peach | 航空会社です カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
| フールー | Hulu | Huluは映画・ドラマ・アニメの動画配信サービスです |
ま行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| メチャコミック | めちゃコミック | マンガ・電子書籍の提供を行うサービスです |
| メルカリ | メルカリ | フリーマーケットアプリです カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします メルカリの「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください |
ら行
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| ラクマ | ラクマ | フリーマーケットアプリです ラクマのヘルプページより取引やアカウント情報に関してお問い合わせください |
A/B/C
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| AMAZON CO JP | Amazon | Web通販サービスの他、商品の出品、広告掲載サービスです カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします リンク先のヘルプページやよくある質問ページをご確認いただき、ご利用先へお問い合わせをお願いいたします ※海外Amazonに関する問い合わせは、該当国のAmazonよりお問い合わせをお願いいたします |
| APPLE.COM/BILL | Apple Careサービス＆サポートライン | 音楽配信、動画配信、映画配信、映画レンタル、アプリケーション提供などを行うコンテンツ配信サービスです カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
| COMIC CMOA | コミックシーモア | マンガ・電子書籍の提供を行うサービスです |
D/E/F
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| DAZN LIMITED | DAZN | スポーツなどの動画配信サービスです |
| DMM.COM | DMM.COM | 動画視聴サービス、DVDなどの物販、サービス共有ポイントサイトです カード会社にお客様の情報開示を頂けない可能性の高いご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
| FACEBK*/FACEBOOK INC.* | FACEBOOK内での広告ご利用料金です | |
| F-REGI | エフレジ(F-REGI) | 決済代行会社でのご利用です 実際のご利用店舗名が表示されるまでしばらくお待ちください |
G/H/I
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| インターネットオンラインゲーム・携帯アプリゲームや、広告掲載サービスです | ||
| GMO PAYMENT GATEWAY | GMO PAYMENT GATEWAY | 決済代行会社でのご利用です 実際のご利用店舗名が表示されるまでしばらくお待ちください |
| HOTELSCOM | hotels.com | インターネットホテル予約代行会社です |
| Hotel at Booking.com | Booking.com | ホテル予約サイトのご利用料金です |
J/K/L
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| JETSTAR | JETSTAR | 航空会社です Club Jetstarの年会費の可能性がございます |
| JR | えきねっと | 鉄道や新幹線の乗車チケット等のご利用料金 「えきねっと」（きっぷのご予約などができるＪＲ東日本のインターネットサイト）のご利用の可能性がございます |
M/N/O
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| NETFLIX COM | NETFLIX | 動画配信サービスです ご利用内容の確認が出来かねますので、ご利用内容のご確認につきましては、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
|
NICONICO CHANNEL PREMIUM |
ニコニコ | 動画配信サイトです 月額料金の可能性がございます カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
P/Q/R
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| PAYPAL/PP*●●●●CODE | PAYPAL | PayPalでのご利用です |
| PLAYSTATION NETWOR | PLAYSTATION NETWORK | プレイステーションが提供するオンラインサービスです |
| QOO10 | Qoo10 | インターネット通販サイト「Qoo10」での利用料金です |
| RAKUTEN | 楽天市場や楽天グループで購入されていないか、受注メールに商品を購入したお店の店舗情報や受注メールに海外ショップと記載がないかご確認ください | |
| RENTA! | Renta！ | マンガ・電子書籍のレンタルサイトによるご利用料金です |
S/T/U
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| SEVEN-ELEVEN | セブンイレブンジャパン | セブンイレブン店舗でのご利用の他、駅にある土産物屋でのご利用の可能性がございます |
| STARBUCKS COFFEE JAPAN | スターバックスコーヒージャパン | 店舗でのご利用の他、オンラインでのご利用やスターバックスカードへのチャージの可能性がございます |
| SQ*●●● | Square (スクエア) | スマートフォンやタブレットでクレジット決済ができるサービス「Square (スクエア)」でのご利用料金です |
| ST*・・・・ | インターネット決済時に、オンライン決済サービス（Stripe）を利用した際にこちらの表示となります ST*・・・・（・・・・にご利用店名が表示されます） |
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| UBER | UBER（ウーバー）は配車サービス、送迎などでのご利用サービス、系列のUBER EATSは料理の出前関係のご利用料です |
V/Y/Z
| 加盟店名 | ご利用先 | サービス内容 |
| Visa Provisioning Service |
カードの登録を行っている加盟店において、オンライン取引のセキュリティ向上のための施策として、Visaがワンバンクカードの有効性確認を代行しているものです。 有効性確認のため、もしも少額での決済があった場合、しばらくすると返金されます |
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| YAHOO!JAPAN | Yahoo!JAPAN | Yahoo!JAPANが提供する有料サービスです(Yahoo!プレミアム)の会費、インターネットサービスやプロバイダーサービス料金の可能性があります カード会社にお客様の情報開示を頂けないご利用先のため、お客様にてご利用先にお問い合わせをお願いいたします |
| YAMATOUNYUKABUSHIKIGA | ヤマト運輸 | 運送サービスのご利用料金です |
| ZOZOTOWN | ZOZOTOWN | ファッション通販サイトです ご予約商品代金の可能性がございます |